Главная

Гарантия

Продолжительность гарантии определяется производителями автомобильной техники. Если необходимо провести обслуживание, то для этой цели используются СТО компании Русбизнесавто, которые сертифицированы производителями. Сразу после обращения за помощью на Станцию Технического Обслуживания инженеры проконсультируют вас и назовут причину неисправности и сроки реставрации.

Что нужно для проведения гарантийного обслуживания?

  • —  Соблюдение условий по эксплуатации товара, которые указывает производитель.
  • —  Сведения о постановке на гарантийный учет в компании Русбизнесавто (это можно сделать в любой СТО).
  • —  Отсутствие изменений в технике, проведенных по собственной инициативе (они согласовываются с производителем заранее).
  • —  Своевременное соблюдение требований производителя – замена деталей, технические осмотры, смена расходных материалов и так далее. Необходимо использовать смазку и запчасти, которые рекомендованы производителем.
  • —  Проводить технический осмотр точно в срок, указанный производителем.
  • —  Не снимать пломбы, установленные на предприятии.
  • —  Не проводить ремонт внутренних узлов и кузова (это небезопасно).
  • —  Изучить инструкцию по эксплуатации техники, чтобы избежать поломок.

Если вы найдете деформации на кузове или услышите странный шум в двигателе, то не выполняйте ремонт своими силами. Сразу же обратитесь на СТО компании Русбизнесавто.

Составление рекламационного акта

Рекламационный акт поможет вам решить проблему, если в сервисном центре дефекты не обнаружили. Для оформления документа обратитесь в бюро судебных экспертиз, торгово-промышленную палату или любую лицензированную организацию. После этого акт отправляется производителю для выяснения причин неполадок и определения способа восстановления транспортного средства.

Обращаем Ваше внимание на то, что информация на данном сайте носит исключительно уведомительный и информационный характер и не является публичной офертой (определяемой в соответствии с статьей 435 и статьей 437 Гражданского кодекса РФ). Более подробную информацию о стоимости автомобилей Вы можете получить у наших менеджеров.